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客户成功经理
工作职责
- 确保客户从产品和服务中获得最大价值。 - 建立并维持与客户的良好关系,确保他们的问题和需求得到及时解决。 - 提供定期培训、产品更新和改进建议。 - 通过数据分析识别客户需求和优化用户体验。
任职要求
- 市场营销、商业管理或相关领域的学士学位。 - 至少2年客户成功或客户支持管理经验。 - 优秀的沟通和解决问题能力。 - 具备数据分析和报告技能。
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