Índice
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Gerente de Sucesso do Cliente
Responsabilidades
- Garantir que os clientes obtenham o máximo valor dos produtos e serviços.
- Construir e manter bons relacionamentos com os clientes, garantindo que seus problemas e necessidades sejam resolvidos de forma eficaz.
- Oferecer treinamentos regulares, atualizações de produtos e sugestões de melhorias.
- Identificar as necessidades dos clientes e otimizar a experiência do usuário com base na análise de dados.
Requisitos
- Graduação em Marketing, Administração ou área relacionada.
- Mínimo de 2 anos de experiência em sucesso do cliente ou atendimento ao cliente.
- Excelentes habilidades de comunicação e resolução de problemas.
- Conhecimento em análise de dados e relatórios.
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